Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. Introducción
En T-ipro Mayoristas S.A.S reconocemos la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, aliados y colaboradores.
Por eso, nos comprometemos a realizar un tratamiento responsable de la información, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales.
2. Responsable del Tratamiento
Razón social: T-ipro Mayoristas S.A.S
Domicilio: Colombia
Correo de contacto: (agregar correo oficial)
Teléfono: (agregar número de contacto)
T-ipro Mayoristas S.A.S actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados.
3. Datos que recolectamos
Podemos recolectar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Información de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
- Información comercial y financiera
- Datos de facturación
- Información relacionada con proyectos o servicios adquiridos
- Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en web)
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales
- Realizar procesos de facturación, cartera y pagos
- Brindar asesoría técnica, comercial y soporte postventa
- Enviar información sobre productos, promociones, capacitaciones y novedades
- Gestionar garantías, solicitudes y servicio técnico
- Evaluar la calidad del servicio
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
6. Autorización del titular
El tratamiento de los datos personales por parte de T-ipro Mayoristas S.A.S se realiza con la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o digitales.
7. Seguridad de la información
T-ipro Mayoristas S.A.S implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida o alteración
- Uso indebido o fraudulento
8. Transferencia y transmisión de datos
Los datos personales podrán ser compartidos con:
- Proveedores y aliados estratégicos
- Plataformas tecnológicas necesarias para la operación
- Autoridades cuando sea requerido por ley
Siempre garantizando la protección adecuada de la información.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar comportamiento de navegación
- Optimizar contenidos y servicios
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si así lo desea.
10. Vigencia de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la ley.
11. Modificaciones a la política
T-ipro Mayoristas S.A.S se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Cualquier cambio será informado oportunamente a través de los canales oficiales.
12. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, puedes escribir a: